Sim, todas as peças possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
As peças são hipoalergênicas?
Sim. Nossas semijoias são livres de níquel, reduzindo o risco de alergias.
As peças são banhadas em ouro ou ródio branco?
Sim. Trabalhamos com banho em Ouro 18k e Ródio Branco, garantindo brilho e durabilidade.
Posso escolher entre ouro e ródio?
Sim, a maioria das peças está disponível nas duas opções — você escolhe na hora da compra.
Posso escolher entre ouro e ródio?
Sim, a maioria das peças está disponível nas duas opções — você escolhe na hora da compra.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a sua região. Em média, entregamos entre 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como funciona o frete?
Oferecemos frete grátis para Juazeiro do Norte e calculamos o valor automaticamente para outras regiões no checkout.
As peças escurecem ou perdem o brilho?
Com os cuidados corretos, não. Nossas joias passam por processo de alta qualidade no banho e cravação, garantindo durabilidade.
Como devo cuidar das minhas semijoias?
Evite contato com perfumes, cremes, produtos químicos e água salgada. Guarde em local seco, de preferência em saquinho individual.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
As semijoias vêm em embalagem para presente?
Sim, todas as peças são enviadas em embalagens exclusivas da Monalia, prontas para presentear.